為迎接第15個世界家庭醫(yī)生簽約日，敦化市沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院精心策劃、周密部署，從強化宣傳、優(yōu)化服務、創(chuàng)新模式三方發(fā)力，奏響家庭醫(yī)生簽約宣傳“交響曲”，推動家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展。
強化宣傳，擴大服務知曉度。衛(wèi)生院開展全方位、廣覆蓋的宣傳活動。以“簽約有感，健康可及”為主題，圍繞科學控體重、一老一小關(guān)愛、心理韌性建設三大年度重點工作，制作通俗易懂的家庭醫(yī)生簽約條幅、海報、服務手冊、折頁。內(nèi)容涵蓋服務項目、簽約流程、優(yōu)惠政策等，醫(yī)務人員深入村屯免費發(fā)放宣傳手冊；組織家庭醫(yī)生團隊走進學校、集市，開展“家庭醫(yī)生與您相約”主題宣傳活動，通過現(xiàn)場講座、發(fā)放資料、室外LED顯示屏滾動播放宣傳標語等方式，向群眾普及家庭醫(yī)生簽約服務知識。同時，利用村級廣播每天定時播放家庭醫(yī)生簽約服務宣傳音頻，讓宣傳聲音傳遍大街小巷，切實提高居民對家庭醫(yī)生簽約服務的知曉率。
優(yōu)化服務，增強居民獲得感。以宣傳活動為契機，衛(wèi)生院進一步優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務內(nèi)容和流程。在活動現(xiàn)場，為居民提供一站式簽約服務，簡化簽約手續(xù)，縮短簽約時間；為已簽約居民建立詳細的健康檔案，并根據(jù)居民健康狀況進行動態(tài)管理和個性化服務。家庭醫(yī)生團隊定期對簽約居民進行電話隨訪或上門服務，了解居民健康需求，提供健康指導和醫(yī)療建議。此外，衛(wèi)生院還在門診大廳設立家庭醫(yī)生簽約服務咨詢窗口，安排專人負責解答居民疑問，確保居民簽約放心、服務舒心。
創(chuàng)新模式，提升簽約吸引力。為提高居民簽約積極性，沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)新推出“基礎(chǔ)服務+個性化服務包”簽約模式。除提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理等基礎(chǔ)服務外，還針對不同人群推出高血壓管理、糖尿病管理、中醫(yī)保健等個性化服務包，居民可根據(jù)自身需求自愿選擇。同時，開展“家庭醫(yī)生簽約服務體驗日”活動，邀請居民走進衛(wèi)生院，親身體驗家庭醫(yī)生的診療服務、健康指導等，感受簽約服務的優(yōu)勢�；顒赢斕�，吸引了眾多居民參與，現(xiàn)場簽約30余人，有效提升了家庭醫(yī)生簽約服務的吸引力和影響力。
此外，衛(wèi)生院還與上級醫(yī)院建立了緊密的醫(yī)聯(lián)體合作關(guān)系。在宣傳活動中，著重向居民介紹簽約后可享受的便捷轉(zhuǎn)診服務，以及上級醫(yī)院專家的遠程會診支持。這種協(xié)同合作的模式，不僅提升了家庭醫(yī)生簽約服務的吸引力，也為構(gòu)建分級診療體系提供了有力支撐。
沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過此次全方位、多層次的宣傳活動，讓家庭醫(yī)生簽約服務更加深入人心，切實提升了居民的健康意識和簽約意愿。多年來，沙河沿鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過做實、做細家庭醫(yī)生簽約服務工作，實現(xiàn)了醫(yī)療、公衛(wèi)工作相融合，促進了衛(wèi)生院更好的向前發(fā)展。未來，衛(wèi)生院將持續(xù)深化服務內(nèi)涵，不斷優(yōu)化服務模式，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的家庭醫(yī)生簽約服務。(關(guān)虹光)
